企业价值观
企业愿景
- 成为全球领先的软件测试开发工程师培训平台
- 成为全球领先的软件测试开发产品研发企业
- 成为全球领先的软件测试开发服务平台
价值观介绍
- 引用自阿里巴巴创业阶段的独孤九剑价值观
- 阿里巴巴早期创业阶段采用了独孤九剑，提升员工的创业能力，早期员工多数成为了公司高管。
- 中期为了方便员工记忆，精简为六项价值观，方便考核和组织管理
- 上市后修改了价值观，加入了快乐生活，产品创新能力开始退化。
- 价值观是解决创业阶段各类问题最好的指导原则。
目前我们处于创业早期，所以学习适合创业的独孤九剑文化。
价值观总结
- 公司目标要求：客户第一 创新 聚焦
- 团队协作要求：团队协作 教学相长 开放
- 个人品质要求：敬业 简单 激情
客户第一 Customer First
-
客户第一 员工第二 股东第三
-
我们坚持客户第一。客户是衣食父母。客户是指付费的客户、被服务的对象和公司内部员工。我们不仅要关注客户的当下需求，更要致力于满足客户的长远利益。
-
1分：
- 尊重他人，随时随地维护公司形象。
- 尊重客户，言谈举止文明。
-
2分：
- 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
- 主动为客户解决问题。
-
3分：
- 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
- 站在客户立场思考，平衡公司与客户利益。
-
4分：
- 站在客户的立场思考问题，最终达到客户满意
- 超出客户期望，与客户建立深厚关系。
-
5分：
- 具有超前服务意识，防患于未然
- 预见客户需求，引领客户需求。
团队合作 (Teamwork)
-
共享共担，平凡人做非凡事
-
我们提倡共同创造、共同分享、共同担当。团队精神是公司成长的核心动力。我们倡导知识共享、资源共享和信息共享，以达到团队目标
-
1分：
- 积极溶入团队并乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
- 积极融入团队，乐于接受同事的帮助
-
2分：
- 主动给予同事必要的帮助；碰到困难时，善于利用团队的力量解决问题
- 主动配合团队工作，不推诿。
-
3分：
- 决策前积极发表个人意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从行动上完全予以支持
- 决策前充分讨论，决策后坚决执行。
-
4分：
- 能够客观认识同事的优缺点，并在工作中充分体现“对事不对人”的原则
- 能够解决团队冲突，提升士气。
-
5分：
- 能够以积极正面的心态去影响团队，并改善团队表现和氛围
- 能够跨部门合作，实现共同目标。
教学相长 (Teaching & Learning)
-
成就他人，就是成就自己
-
1分：
- 掌握与本职工作有关的业务知识和技能
- 不断学习，提升专业技能。
-
2分：
- 能够虚心请教，不断充实业务知识，提高业务技能
- 乐于传授经验，帮助他人成长。
-
3分：
- 在团队中积极主动与同事分享业务知识，交流工作经验
- 能够从错误和失败中吸取教训。
-
4分：
- 担任公司范围内的内部讲师，并获得学员一致好评
- 能够辅导下属或同事，使其有显著进步。
-
5分：
- 代表公司担任业界授课讲师，并获得学员一致好评
- 建立学习型组织，实现知识的传承与创新。
质量 (Quality)
-
质量
-
敬业
-
精益求精，活在当下
-
我们倡导在工作中全力以赴，认真负责。敬业是一种职业精神，也是一种责任心。我们要求员工在工作中保持高标准，追求卓越的工作质量。
-
1分：
- 没有因工作失职而造成的重复错误
- 第一次就把事情做对。
-
2分：
- 始终保持认真负责的工作态度
- 工作成果符合专业标准。
-
3分：
- 帮助客户解决疑难问题并获得客户的积极认可
- 追求细节的完美，不留隐患。
-
4分：
- 用较小的投入获得较大的工作成果
- 不断优化流程，提高产出标准。
-
5分：
- 不断突破过去的最好表现
- 质量意识深入骨髓，成为行业标杆。
简单 (Simplicity)
-
简单
-
平常心
-
大江东去，佛心道骨
-
我们提倡简单直白的沟通，避免官僚作风。我们强调用简单的方法解决复杂的问题，注重实效，追求本质。我们反对复杂化和形式主义
-
1分：
- 诚实正直
- 面对荣誉不骄傲，面对困难不气馁。
-
2分：
- 遵循必要的工作流程
- 待人处事真诚简单。
-
3分：
- 表达与工作有关的观点时，直言有讳
- 能够正确看待个人得失。
-
4分：
- 做事情充分体现以结果为导向
- 在压力下保持冷静和客观。
-
5分：
- 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简
- 拥有大智慧，在复杂局面中保持纯粹初衷。
激情 (Passion)
-
乐观向上，永不言弃
-
我们要对自己的工作充满激情，积极进取。激情是驱动我们追求卓越、不断创新的动力源泉。我们鼓励员工保持创业精神，敢于挑战和不断突破。
-
1分：
- 喜欢自己的工作，认同公司文化
- 表现出乐观向上的精神。
-
2分：
- 热爱公司，不计较个人得失
- 在困难面前不退缩，自我激励。
-
3分：
- 面对日常工作持之以恒，并不断尝试提升业绩
- 对工作充满热爱，不断追求卓越。
-
4分：
- 碰到困难和挫折的时候不退缩
- 这种激情能影响并带动同事。
-
5分：
- 在困难和挫折中，不断寻求突破，并获得成功
- 始终如一地保持这种状态，并以此为乐。
开放 (Openness)
-
博采众长，心怀坦荡
-
1分：
- 能进行必要的工作交流
- 能够倾听不同的声音。
-
2分：
- 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议
- 坦诚地表达观点，不背后议论。
-
3分：
- 在交流中能认真倾听别人的观点，即使是不同观点，也能抱着“有则改之、无则加勉”的态度虚心听取
- 乐于分享知识、信息和资源。
-
4分：
- 能积极吸取别人好的观点，并能够发表不同意见
- 能够包容并接受与自己不同的文化、背景和观点。
-
5分：
- 不但积极吸收，同时积极与同事分享正确而且正面的观点
- 通过开放的心态，营造透明和互信的环境。
创新 (Innovation)
-
建立打破常规的思维
-
我们在一个快速变化的世界里工作，变化是我们的机会。我们提倡主动迎接变化，而不是被动适应变化。我们要具备适应变化的敏锐和能力，敢于改变，勇于创新。
-
1分：
- 适应工作环境的变化，并付诸行动
- 拥抱变化，不抱怨。
-
2分：
- 不断改善个人工作方式方法，使个人绩效得以持续提升
- 勇于承认错误，敢于承担责任。
-
3分：
- 乐于接受变化，并以积极正面的态度参与其中
- 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
-
4分：
- 能提出与本职工作密切相关的建议，从而提升团队绩效
- 创造变化，并带来突破性地改善。
-
5分：
- 创造变化，并带来公司业绩突破性地提高
- 创造性地通过变革，在商业上取得巨大成功。
专注聚焦 (Focus)
-
心无旁骛，结果导向
-
我们提倡聚焦在最重要的事情上，集中资源和精力做好关键任务。专注意味着有明确的目标和优先级，不分散精力，避免资源浪费。
-
1分：
- 上班时间只做与工作有关的事情
- 做事有目标，不盲目。
-
2分：
- 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级
- 能够区分轻重缓急，把精力放在关键任务上。
-
3分：
- 能按时按质完成本职工作
- 坚持不懈，直到达成结果。
-
4分：
- 面对变化，能够坚持公司目标
- 在复杂环境下依然能保持既定目标。
-
5分：
- 懂得必要的取舍，并获得成功
- 能够把专注转化为极高的工作效率和成果。
企业介绍
- 测吧（北京）科技有限公司
- 霍格沃兹（深圳）科技有限公司
- 开心测吧（北京）科技有限公司
