xx业务线测试方案
背景介绍
xx买药是一款线上购药产品。
业务介绍
产品主要分为两个部分：
- 用户使用app或小程序，找到商品后，加车购买，物流配送到家。
- 医务人员使用后台管理系统，审核药品合规性，审核通过与否决定商户是否能够发货。
架构介绍
测试计划
测试目标
测试方案的主要目标为
| 阶段 | 目标 | 时间 |
|---|---|---|
| 阶段一 | 功能测试 | Q1Q2 |
| 阶段二 | 效能提升 | Q3 |
| 阶段三 | 团队赋能 | Q4 |
测试策略
功能测试策略
为了能更好的完成功能测试，支撑业务的推广，我们设计了以下几个方案
方案一： 业务梳理
痛点： 根据线上问题复盘记录分析，不少漏测bug是因为不熟悉业务导致，在上下游的交互处体现尤为明显。
解决方案：
- 梳理业务线的核心功能点，产出核心用例集，落实到团队人人熟悉
- 按模块梳理业务流程，包括清晰的逻辑和数据流转，每周进行分享，每月验收掌握程度
效果：
实施2个月之后，因业务不熟悉导致的漏测问题减少50%以上。
方案二：规范流程
痛点：
1.因开发质量原因，导致需要进行多轮冒烟测试，压缩了一部分功能测试时间，增加了一定的风险；
2.需求在产品、研发、测试之间理解有歧义，增加了一些沟通成本；
解决方案：
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增加冒烟测试准入门槛
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增加用例评审标准，定义标准的用例评审机制
效果： -
实施3个月后，1次冒烟通过率达到70%以上，因需求理解不一致产生的沟通成本减少2人日/月
方案三：利用云测平台进行兼容性测试
痛点：需求开发过程中，前端组件经常修改，手工进行兼容性测试的时间每个迭代都需要安排1人日以上
方案：
利用testin云平台进行兼容性测试
效果：
按照4次迭代/月计算，能节约4人日/月
安全测试策略
为了保障用户的信息安全，例如：主诉，姓名，地址等信息，安全测试必不可少，我们是从以下几个方面进行安全测试的：
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梳理敏感信息，形成标准化清单，安全测试通过才允许发布上线
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对测试人员进行安全培训、考试
性能测试策略
产品上线后，可能会进行大规模的运营活动，为了保障系统的稳定性，我们针对核心接口进行了性能测试：
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根据线上调用量，评估出TOP5核心接口
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利用现有的内部自研性能测试平台，进行性能压测，评估性能指标
效果：
双十一转盘活动，系统稳定运行，无性能问题出现
效能提升策略
随着业务量指数级的增长，业务复杂的不断增加，迭代越来越频繁，质量要求越来越高，测试效率的提升成了重要的突破口：
方案一： 接口自动化
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根据现有团队技术能力，选定测试框架
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梳理业务流程，实现接口自动化覆盖
效果：
2021年年底，接口自动化测试方法覆盖率达到80%，约50%回归测试场景能利用自动化完成
方案二：数据构造自动化
用例执行过程中，部分场景业务链路较长，手工造数据，效率较低，将这部分数据实现自动化
效果：
2021年年底，业务链路较长的业务场景已全部实现自动化构造数据
团队赋能策略
痛点：日常工作中，公司内部产品、运营、研发、测试咨询业务，经常存在，口头沟通，会增加一些错误率，同时随着业务复杂度增加，沟通成本也会加剧。
方案：问答助手
解决方案：
增加问答小助手，借助人工智能搭建公司内部的问答小助手，帮助大家高效解决业务咨询问题。