北京 - 字节 - 测试开发工程师（CRM）
岗位职责
1、负责支撑字节跳动智能通话业务、IM业务及其他联络渠道的质量保障相关工作；覆盖字节跳动中国区和非中国区上百条业务线，负责保障日呼叫量千万级的客服、销售通话服务的可用性与稳定性；
2、负责敏捷小组的业务质量保障工作，包括重点需求的风险把控，实际功能和性能测试，参与制定研发流程规范，以及线上质量的运营工作，协调多角色共同保障产品需求高质量交付；
3、参与研发测试效能提升工作，包括CICD流水线，测试环境，泛自动化回归以及专项测试工具的开发落地，探索AI在测试提效方面的应用；
4、参与线上稳定性建设工作，包括业务SLA监控告警补充，降噪治理，容灾预案和演练，推进多角色共同保障线上服务稳定。
岗位要求
1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业，2年以上质量保障经验；
2、有扎实的计算机基础，熟练使用Java/Python等至少一种编程语言，了解常见的中间件使用包括MySQL、Redis、ES、Kafka等，熟悉常用的后端Web框架，有前端开发经验加分；
3、有互联网项目测试经验，精通测试流程和测试用例设计方法，充满好奇心，且有较强的问题定位和推动能力，在自动化、性能、稳定性等任一质量专项领域有经验加分；
4、有通信/IM系统跟进经验加分，有AI在测试领域落地经验加分。
薪资范围
面议
工作地点及福利
北京
投递方式
- 想内推该职位的同学，点击链接：霍格沃兹测试开发学社简历修改及内推服务专享 填写相关信息。
- 霍格沃兹测试开发学社学员，备注自己的所在班级