当面试官问:你碰了什么问题,你是如何解决的?

题目

在面试过程中,面试官经常会问的一个问题就是,你碰了什么问题,你是如何解决的?

题目解析

这道题其实本质是一个认知性问题,也是一个很好能考察出来一个人分析问题能力、解决问题能力、抗压能力、沟通能力的开放性问题。

其实这道题目没有固定答案与标准答案,但是在回答的时候一定要cover到以下几点:

  1. 问题是什么? 如何产生的?
  2. 碰到了之后是如何解决的。
  3. 你在这个问题中学到了什么?是否有一些措施和手段在后续的过程中,能够规避此类型的问题。

反例

你碰到的问题是如何解决的?

  • 都是助教帮我解决的。

那你从中学到了什么?

  • 我不知道,他解决问题的时候我走开去吃冰棍了

这样你能拿到offer就见鬼了!

标准答案

  1. 我碰到的问题是我认为一个bug是bug,但是当时研发不认。
  2. 这个问题产生的原因是我们双方对于某一个需求理解不一致。
  3. 当时的解决方案是找产品经理对齐,让产品经理去确认谁对产品的理解是一致的。
  4. 后续为了解决需求不对齐或者这种研发误读的问题,在需求评审的时候需要把需求确认的更细节一些。
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