瑞典/德国 - 软通动力 - FAE工程师

瑞典/德国 - 软通动力 - FAE工程师

岗位职责

  1. 负责产品售后问题收集、故障排查、问题跟进及闭环;
  2. 车机软件升级;
  3. 根据市场产品问题,能够提供远程&现场技术援助;
  4. 输出和完善产品的技术文档和培训文档,包含但不限于升级操作、日志抓取、更换拆装操作;
  5. 参与客户培训,提供产品升级、日志抓取及常见故障处理操作文档及技术培训;

岗位要求

学历:全日制本科
英语:四级以上,可作为工作语言进行日常交流

满足下列一个或者多个方向

  1. ADB&串口日志抓取及应用安装问题验证;
  2. 熟悉android驱动调试, DSA升级操作;
  3. 经培训后,可以通过PE台架版本线刷操作;
  4. PCAN通讯问题抓取操作;
  5. 熟悉硬件相关操作,对整车车机拆装操作及车机异常拆装操作;
  6. 持有欧盟驾照,能够驾驶车辆路测。

薪资范围

3500-4500欧/月,技术优秀者可谈

工作地点及福利

瑞典或德国

投递方式