质量考核指标的具体值应该怎么定

针对以下考核指标,该如何制定基线值?

1、测试用例的有效性:(bug数量/测试用例总数)。
2、高质量BUG数量:
3、代码覆盖率:
4、漏测BUG数:

  1. 以上具体的指标,都是执行层面的指标。从效果来看,不会一下子看到这些数据。

  2. 从测试效果来看:
    1)最先看到的是:对客户有严重影响的bug数。这个领导肯定是要为0的。这种客户有投诉,是要有赔偿的。
    2)其次:是客户感知到的bug,但是不影响客户业务。体验类的。
    3)再者就是:发布后,bug漏到了线上,研发、运维、QA巡检发现的bug。
    可以看到以上都是发布后质量。 尽可能的降低发布后质量,或者即使有bug也要先于用户发现和修复。
    4) 发布前质量:该问题所描述的,都是发布前质量。最理想的状况,肯定是越多越好。如果部门或者该产品有基准数据,那么就与之持平或高于就好。

如果没有基准数据,那么就持续的积累一段时间,自己做个基准。

  1. 基准包括:千行bug率,重复bug数,发布后漏测数等。

  2. 测试用例有效性:测试用例要看测试分类的覆盖、核心功能的覆盖等。

  3. 代码覆盖率:分支覆盖率,行业做的最好是90%以上,一般70%就是高的了。